Windowsサーバー内蔵HDDからのデータ復旧をご依頼いただいた
プラス様によるデータレスキューセンター評価・評判

Windowsサーバーが動作しなくなったので再起動したところ、OSが起動できずHDDが動作しなくなりました。業務上で重要なWebコンテンツ、ファイルサーバー内のデータが保存されていましたので、データ復旧がすぐに必要な状況でした。

かなり前から運用しているWindowsサーバーで、使用していたHDDはUltra160 SCSIの接続ケーブルが特殊なものとなり、データ復旧の対応が可能なのかと不安でしたが、データレスキューセンターさんに問い合わせた所、データ復旧が可能であると回答を頂きましたので安心できました。
東京にもデータ復旧会社はたくさんありますが、以前にデータレスキューセンターさんを利用した際も対応や作業のスピードなど非常に好印象で、事前に復旧可能なデータリストの確認が出来ること、障害に合わせた低価格の固定費用で復旧できることなど、データ復旧サービスの利用者にとって利点が多いことが決め手になっています。

データレスキューセンターさんは土日祝日も電話やメール問合せ、データ復旧の作業を行われていますので、送ったHDDの到着が土曜日だったにもかかわらず、作業開始の連絡を土曜日のうちに頂きました。
その後、データ復旧作業の進捗状況のきめ細かな連絡を逐次頂き、最終的に調査結果報告のメールで、障害状況や復旧可能なデータリスト・見積書を送って頂きました。データリストにはフォルダ名、ファイル名、ファイル容量の記載があり、どのデータが復旧できるか正確に確認できましたのですごく安心しました。
※内容はインタビュー当時のものです。

今回、復旧していただいたデータで特に重要だったのは各コンテンツのフォルダで、自分たちで修正するには莫大な時間と手間がかかるものでした。報告の際にいただいたデータリストで必要なデータがあることが確認できた上、説明も分かりやすく、問合せに関しても迅速に満足のいく回答頂きましたので、安心してデータ復旧の作業を依頼することができました。

東京から福岡への依頼でしたが、データ復旧を依頼した翌日には送ったHDDと復旧されたデータが弊社に到着しましたので、その速さに驚きました。
受け取った復旧データは、報告の際に頂いたデータリスト通りになっており、一番重要だったWebコンテンツやファイルサーバー内のデータも正常な状態で復旧されていて動作も問題ないことを確認した時は、改めて御社の技術力の高さを実感しました。

※お忙しい中、快くインタビューに応じていただいたプラス株式会社様、M.K様に心よりお礼申し上げます。