故障したSSD(Solid State Drive)の復旧・復元事例を一部ご紹介いたします。データレスキューセンターでは、SSDの容量誤認識やファームウェア障害など、物理的な故障の修理に対応したデータ復旧、復元サービスを提供しています。
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故障したSSD(Solid State Drive)の復旧・復元事例を一部ご紹介いたします。データレスキューセンターでは、SSDの容量誤認識やファームウェア障害など、物理的な故障の修理に対応したデータ復旧、復元サービスを提供しています。
| 媒体 | M.2 NVMe SSD 1024GB WesternDigital 型番:SDCPNRY-1T00-1012 |
|---|---|
| 障害内容 | PCの電源を投入しても内蔵のSSDディスクを認識せずOSが起動しない状態。 |
| 結果 | ドライブ故障(電気系の障害/リードエラー)の為、正常動作しない状態ですが、修復処置を施す事でディスクイメージ取得に成功。イメージデータを解析した結果、補正等の修復処置を施す事で、825,556ファイル(859GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | RAID0構成 SSD 128GB×2台(ノートパソコン内蔵) |
|---|---|
| 障害内容 | ウィンドウズが立ち上がらない。「operating system not found」が表示されてしまう。メーカーによれば、SSDに問題があるとのこと。 |
| 結果 | ファイル情報の破損により、正常に起動できない状態。RAID0を再構築し、構造情報およびファイル修復を行った結果148,675ファイル(55,690MB)がデータ復旧可能。 |
| 媒体 | 2.5inch SSD 128GB(パソコン内蔵) |
|---|---|
| 障害内容 | PC正常シャットダウン後、システムのDLLファイルの破損でOSが起動できないとメッセージが出た。その後PCから抜き取り、外付け媒体として読み取りを試みるもドライブとして認識するだけで中のデータは全く参照できない状態。 |
| 結果 | フォーマット情報の破損による障害。構造情報を修復したところ45,614ファイル(20,605MB)のデータが復元可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 2TB SanDisk 型番:SDSSDE30-2T00 |
|---|---|
| 障害内容 | 誤ってデータ用の外付けSSDをフォーマットしてしまった。 |
| 結果 | フォーマットによりデータ構造部の書き換えが発生していました。構造情報の検索および修復を行い、17,767ファイル(約1.21TB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 4TB crucial 型番:CT4000XBSSD9 |
|---|---|
| 障害内容 | 誤ってWindowsのインストールメディアを入れてESD-USBにしてしまった。復旧ソフトを使ってデータ復元を試みましたが復元できなかった。 |
| 結果 | 回復ドライブの作成により、区画情報・ファイル構造情報・データ部に極一部の破損が発生している状態。旧構造の再構成にもほぼ成功し、111,444ファイル(約1.18TB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 内蔵SSD 1TB crucial 型番:CT1000MX500SSD1 |
|---|---|
| 障害内容 | 「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」と表示されて、アクセスできなくなった。 |
| 結果 | 構造情報の損傷による論理障害が発生している状態でしたが、修復処置を施す事で14,565ファイル(約840GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 2TB SanDisk 型番:SDSSDE61-2T00 |
|---|---|
| 障害内容 | 一度誤って、「安全に取り出す」のステップを踏まずに、外付けSSDをPCから抜いてしまって以降、「接続したディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした」と表示されるようになってしまった。 |
| 結果 | 外付けSSDに機械的な異常はみられませんでしたが、構造情報が損傷しておりアクセスができない状態。修復により19,911ファイル(約1.44TB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | RAID0構成 SSD 128GB×4台 (ノートPC内蔵) |
|---|---|
| 障害内容 | パソコンがフリーズしその後に20回に1度程度の起動率となる。エクスプローラーを使用すると停止。起動した場合アプリケーションは開ける。 SSDの1枚にエラーと表示される時とされない時がある。 データ復旧業者2社にお願いしたが復旧出来ず。 |
| 結果 | 読み取りエラーが発生していましたが、強制読み出しを行なうことで、4台のSSDからイメージデータの取得に成功。取得したイメージデータからRAID0を再構築し、189,183ファイル(215,919MB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | ノートPC内蔵SSD 256GB (Lenovo ThinkPad) |
|---|---|
| 障害内容 | Lenovoパソコンを利用しているが、Windowsが起動しない状態になった。本日、Lenovo修理担当者で確認した結果、SSD不良と判断され、SSDを交換した。メーカーへ返却する必要があるため、復旧可否について、見積を依頼したい。 |
| 結果 | ファイル構造情報の損傷によるレベル2の論理障害が発生している状態でしたが、修復処置を施す事で66,900ファイル(約55GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | ノートPC内蔵 SSD 256GB(DELL Inspiron) |
|---|---|
| 障害内容 | パソコンが通常使用中突然フリーズ。電源を切った後に電源を再投入したが、BIOS画面から先に進まない。SSDをパソコンから取り出し、USB接続して確認したが、コンピュータの管理→ディスクの管理で見たところ、”初期化されていません”と表示され、中身を見ることが出来ない。 |
| 結果 | システムエリア障害、ファイルシステム障害が発生していましたが、458,724ファイル(127GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けポータブルSSD 960GB(アイ・オー・データ製SSPH Series) |
|---|---|
| 障害内容 | パソコンでフォルダー名は表示されるが、アクセス権限がないという表示でエラーメッセージが出てアクセスできない。 |
| 結果 | ファイル構造情報の損傷によるレベル2の論理障害が発生している状態でしたが、修復処置を施す事で22,277ファイル(約63GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 1TB BUFFALO 型番:SSD-SCT1.0U3-BA |
|---|---|
| 障害内容 | iMac、MacBook Airの2台に接続するも1分ほどでマウント解除されてしまう。 |
| 結果 | リードエラーによる物理障害およびファイル構造情報の損傷による論理障害が発生している状態でしたが、専用装置にて強制読み出しを行なうことで、SSDからイメージデータの取得に成功。イメージデータに修復処置を施すことで64,297ファイル(約772GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 2.5ich SSD 256GB(MacBookPro内蔵ディスク) |
|---|---|
| 障害内容 | サイズの大きなファイルを複数削除している間に、ソフトウェアのインストール作業を行なっていたところ、パソコンが突然リブートを始め、その後起動時にエラーメッセージが表示されOSが起動しなくなりました。ディスク修復ツールは起動しディスクの修復を行ないましたが、その後ディスク修復ツールも起動しなくなっています。光学ドライブに起動ディスクを入れてみましたが、その起動もできない状態。 |
| 結果 | 動作不安定な状況で正常動作しない状態ですが、物理的処置を施す事でディスクイメージを取得し、最終的に775,248ファイル(229,998MB)のデータが復旧可能。 ※FileVaultによって暗号化されたユーザーデータ部に対しては、復号処置を施し44,341ファイル(162,692MB)が復旧可能。 |
| 媒体 | ノートPC内蔵SSD 1TB SAMSUNG 型番:MZ-VL21T00 |
|---|---|
| 障害内容 | 電源オンにした後、PCのロゴマークが表示されたままで起動しない。 |
| 結果 | リードエラーによる物理障害、および構造情報の損傷による論理障害が発生しておりアクセス不能な状態。専用装置にて強制読み出しとイメージ化に成功し、イメージデータに修復を施すことで149,453ファイル(503GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 1TB BUFFALO 型番:SSD-PG1.0U3-BC |
|---|---|
| 障害内容 | 接続するとオレンジのランプが点滅する状態で、外付けSSDが認識されない。 |
| 結果 | ドライブ故障(電気系の障害/重度のファイルシステムの損傷)の為、正常動作しない状態ですが、修復処置を施す事でディスクイメージ取得に成功。イメージデータを解析した結果、構造情報に損傷がありますが、補正等の修復処置を施す事で、87,434ファイル(852GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 外付けSSD 1TB SanDisk 型番:SDSSDE61-1T00 |
|---|---|
| 障害内容 | PCが外付けSSDを認識しなくなった。別のPCに接続したりUSBポートを変えても外付けSSDを認識しない。 |
| 結果 | ドライブ故障(電気系の障害)の為、正常動作しない状態ですが、修復処置を施す事でディスクイメージ取得に成功。取得したイメージデータを補正、修復することで、最終的に100%(44,564ファイル/796GB)のデータが復旧可能。 |
| 媒体 | 内蔵SSD 1TB Western Digital 型番:WDS100T3B0A-00AXR0 |
|---|---|
| 障害内容 | SSDのデータ復旧をメーカーや同業他社に依頼したが、復旧不可だった。 |
| 結果 | ドライブ故障(電気系の障害/システムエリアの損傷/リードエラー)の為、正常動作しない状態ですが、修復処置を施す事でディスクイメージ取得に成功。イメージデータを解析した結果、構造情報に損傷がありますが、補正等の修復処置を施す事で、596,384ファイル(293GB)のデータが復旧可能。 |