データ復旧:トップ > 料金について
初期調査費用 | 無料 | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
初期調査期間 | 媒体到着後、48時間以内(最短6時間以内)にご報告 | ||||||||||||||||||
初期調査コース |
※初期調査費用はいずれのコースも無料です。障害状況等により時間内に調査結果をご報告できない場合は、結果をご報告できた時間に応じたお見積もりとなります。 |
初期調査を無料で行い、初期調査結果を48時間以内(エクスプレスサービスをご利用いただいた場合は最短6時間以内)にご報告させて頂きます。見積書と「復旧可能なデータリスト」をお送りいたしますので、ご確認頂いた上でデータ復旧作業を行うかご判断いただけます。
※送料はお客様のご負担となります。また複数媒体の初期調査をご希望される場合等、調査費が発生する場合があります。
記憶媒体そのものの故障ではなく、中のデータ構造に問題が発生してデータが読み出せない障害を「論理障害」と呼びます。誤って削除した場合や、フォーマット、リカバリ等も論理障害に該当します。
PCが起動しない、ハードディスクのデータを参照できない状況でも、マスターブートレコード(MBR)の破壊や消失等の障害が多く、データ領域のディレクトリ構造を再構築する事でデータ復旧が可能です。
また「フォーマットしますか?」等のメッセージが表示されたり、データを誤削除した場合の多くは、論理的な修復処置でデータ復元が可能で、格安固定料金でデータ復旧作業を行います。「お見積書」と「復旧可能なデータリスト」をご確認頂いた上で復旧作業をどうされるかご判断いただけます。
※送料及び復元したデータを保存するメディア代金(外付けハードディスク等)は別途発生します。
レベル1(軽度の論理障害) | レベル2(重度の論理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 無料 |
復旧費用 | 9,800円〜19,800円(税込10,780〜21,780円) | 29,800円〜49,800円(税込32,780〜54,780円) |
※レベル1(軽度の論理障害)はシステムファイルの破損、ウイルス感染等。
※レベル2(重度の論理障害)はファイル構造情報の損傷やMBRの損傷、また複合的な要因により高度な解析作業が必要な障害。
※SDカード / microSDカード / USBメモリ / CF(コンパクトフラッシュ) / xDピクチャーカード / メモリースティック等に対応。
レベル1(軽度の論理障害) | レベル2(重度の論理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 無料 |
復旧費用 | 19,800円〜34,800円(税込21,780〜38,280円) | 59,800円(税込65,780円) |
※レベル1(軽度の論理障害)は、システムファイルの破損やウイルス感染等。
※レベル2(重度の論理障害)は、ファイル構造情報の損傷やMBRの損傷、また複合的な要因により高度な解析作業が必要な障害。
※上記は、PC内蔵HDDや外付けHDD、シングルNASで復旧データ量が160GB以内の場合(RAIDを除く)。
※データ復旧可能リストをご確認いただいた後、フォルダ指定(10フォルダ以内)により復旧データを絞り込む事も可能。
レベル1(軽度の論理障害) | レベル2(重度の論理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 無料 |
復旧費用 | 19,800円(税込21,780円) | 29,800円(税込32,780円) |
※DVDレコーダー、ブルーレイレコーダー(BDレコーダー)本体からのデータ復旧には対応しておりません。
パソコンは正常に起動(ハードディスク等を正常に認識)する状況で、エラーでファイルが開けない場合や破損している場合は、ファイル修復サービスをご利用頂く事も可能ですので、お気軽にお問合せください。
※Access(mdb) / SQL Server / Word / Excel / Outlook / 動画ファイル等の修復に対応
記憶媒体そのものに電気的、機械的な故障が発生してしまい、データが読み出せない障害を「物理障害」と呼びます。落下、水没などの物理的な衝撃を与えた時に発生することがありますが、必ずしも外見上で分かる傷があるわけではなく、経年劣化等により内部的な物理障害が発生する場合もあります。
初期調査の結果、論理的な障害だけでなく、電気的・機械的に故障している重度の物理障害(ヘッド障害、ディスク/プラッタの損傷、スピンドルモーターの障害等)が発生していた場合、お客様のご了承をいただいた上で、重度障害調査(通常2日〜5日程度/物理的処置含む)を行います。 重度障害調査が完了次第、「復旧可能なデータリスト」と「見積書」を提出させて頂きますので、「復旧可能なデータの一覧と費用」をご確認いただいた上で、復旧作業を行うかどうかご判断いただけます。
※初期調査の結果、レベル4(重度の物理障害)と判断された場合、重度障害調査を行わずに返却する事も可能です。
※レベル4(重度の物理障害)は、HDDの開封処置や内部パーツ交換などの物理的な処置を必要とする障害です。
レベル3(軽度の物理障害) | レベル4(重度の物理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 4,800円(税込5,280円) |
復旧費用 | 39,800円〜59,800円(税込43,780〜65,780円) | 78,000円〜198,000円(税込85,800〜217,800円) |
※レベル4(重度の物理障害)の料金は復旧データ量に関係なく媒体容量/障害状況により確定(上記は128GB以下の場合/microSDを除く)。
レベル3(軽度の物理障害) | レベル4(重度の物理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 無料 |
復旧費用 | 79,800円(税込87,780円) | 98,000円〜298,000円(税込107,800〜327,800円) |
※レベル3(軽度の物理障害)はPC/HDD/SSD/シングルNASでデータ量160GB以内の場合(媒体容量3TB以上、RAIDを除く)。
※レベル4(重度の物理障害)は媒体容量/障害状況により費用が確定(媒体容量3TB以上、RAID、SSD、他社開封済品を除く)。
レベル3(軽度の物理障害) | レベル4(重度の物理障害) | |
---|---|---|
調査費用 | 無料 | 無料 |
復旧費用 | 49,800円(税込54,780円) | 88,000円(税込96,800円) |
※DVDレコーダー、ブルーレイレコーダー(BDレコーダー)本体からのデータ復旧には対応しておりません。
遺影写真の作成(背景消去、礼服や和服への着せかえ、シミ・しわの除去にも対応)、人物、内装、インテリア、工事写真等、様々な写真の加工や修正を別メニューで提供しています。
再生出来ない動画データのメタデータや映像データを解析して、再生可能なデータとしての再構築を行うサービスを別メニューで提供しています。
日本トップクラスのシェアを誇るデータレスキューセンターは、個人様・法人様問わず全国のお客さまから高い評価をいただいています。
データ復旧でお困りの際は、高い技術力と低価格で評判のデータレスキューセンターをご利用ください。