ニュースリリース

データ復旧:TOPデータ復旧:トップ > ニュースリリース > 2015年 > 2015年9月24日

プレスリリース 2015年9月24日

I/Oデバイスエラーで正常に認識できないmicroSDカードのデータ復旧をご依頼いただいた広島テレビ放送様の声を公開

広島テレビ放送様によるデータレスキューセンターの評価

データ復旧サービスで国内トップクラスのシェアを誇るデータレスキューセンターを運営する株式会社アラジン(本社:福岡県福岡市 代表取締役:長濱 慶直)は、I/Oデバイスエラーで正常に認識できないmicroSDカードからのデータ復旧をご依頼いただいた広島テレビ放送様の声を掲載いたしました。

広島テレビ放送様からのお客様の声(一部抜粋)

会社に戻り編集作業を行う際に、GoProで利用していたmicroSDカードが認識しなくなりました。PCにも接続してみましたが認識されません。それまでに撮影した動画データが必要でしたので、何度か接続を繰り返してみましたが「フォーマットしますか?」と表示されて、microSDカードを全く認識しない状態となりました。

火曜日にmiroSDカードが到着したとのメールを頂きましたが、翌日の水曜日には調査結果の連絡があり、障害状況、復旧可能なデータリスト、見積書を確認することができました。非常に迅速な対応で内容的にも分かりやすかったです。復旧の依頼に関しても、火曜日の夜に依頼をだしたのですが、翌日水曜日には作業完了と発送のご連絡をいただき、木曜日には復旧データが手元に届きました。今回は放送までのスパンに余裕がありましたが、急を要するようなケースでも安心してご相談できるなと思いました。

調査時間、復旧時間についても迅速で、求めるデータも復旧できたので依頼して良かったなと思います。今回は、GoProというサブのデータだったのですが、メインのカメラで同様の障害が起きた場合、切迫度が非常にあがります。そういった場合もぜひデータレスキューセンターさんに相談したいと思います。

詳細はこちら

本件に関するお問合せ先

データレスキューセンター
グループリーダー 平川 竜士
TEL:092-720-6633

  • 電話でのご相談 フリーダイヤル(通話無料)0120-110-419 年中無休 平日・祝日は朝8時〜夜21時、土曜・日曜は朝9時〜夜19時
  • 初めてのお客様へ
  • お申込方法

このページの先頭へ戻る

  • データ復旧コラム お役立ち情報をスタッフがお届け
  • 株式会社アラジン データレスキューセンター(福岡本社)はプライバシーマーク認定企業
  • 株式会社アラジン データレスキューセンター(福岡本社)はISO27001認証企業
  • SSL GlobalSign Site Seal