個人情報保護方針

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年中無休(年末年始、GW、お盆期間除く)

データ復旧
累計受付件数
15万件以上

※2005年5月〜
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基本理念

株式会社アラジン(以下、当社)は、パソコンサポート、データ復旧、文字起こしにかかわる事業において以下の内容を当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えます。
「個人に関する情報(以下、個人情報)の価値を尊重し、常に適切な管理と保護の徹底を図ることにより個人情報を保護すること」
当社はこれを確実に実践していくために、以下の個人情報保護方針に基づき、役員および社員が一体となって、個人情報の適切な取り扱いに努めております。

基本方針

  1. 当社は、個人情報の保護に関する社内マネジメントシステムを定め、組織体制を整備し役員及び社員に徹底します。また、これを継続的に見直し、維持・改善を行います。
  2. 個人情報を取得させていただく場合は、ご本人に対し利用目的を明らかにし、同意を得た上で、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。また、取得後につきましては取得時に提示した利用目的の範囲内でのみ利用する事とし、そのため利用に対する従業員等への認識、教育などの徹底等などの措置を講じます。
  3. お預かりした個人情報は責任をもって管理し、法令の規定による場合やご本人の利益を保護する為に必要な場合以外は第三者に開示・提供することはございません。
  4. お預かりした個人情報を利用し、ご本人へ製品、サービス、書面または情報等を提供するために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様情報の委託をさせていただくことがございます。
  5. 取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、漏洩、改ざんの予防ならびに是正の為、社内規程を整備し、安全対策を実施致します。
  6. 「個人情報保護に関するマネジメントシステムの要求事項(JISQ 15001:2017)」、その他の個人情報に関する法令その他の規範を遵守いたします。
  7. ご本人が、お客様の個人情報に対する苦情及びご相談(開示、訂正、削除、利用停止等)を希望される場合には、以下のお客様に対する弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な期間と妥当な範囲内ですみやかに対応させていただきます。

個人情報の利用目的

(1)お客様の個人情報 ・データ復旧サービス
・文字起こしサービス
・サービスに関するサポートの提供
・アンケートなどによる製品/サービスに関する市場調査
・懸賞/キャンペーンの運営
(2)お取引先様の個人情報 ・資材購入/部品調達

Cookie(クッキー)について

当社のWebサイトには、お客様が過去に訪問したかどうかを確認するなど、お客様を効果的に誘導する目的で「Cookie(クッキー)」その他匿名情報を収集する技術を使用しているページがあります。Cookieとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。しかし、Cookieでお客様を特定することは通常できません。また、当社がCookie等を用いて個人を特定するようなことも行いません。なお、お客様はCookieの機能を任意に解除することができますが、これにより当社のWebサイト内の表示、閲覧などが正常に機能しない場合があります。

改訂日2020年7月1日
制定日2006年11月27日
株式会社アラジン
代表取締役社長 長濱慶直

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】

※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

お問合せについて

当社が保有するお客様の個人情報について当社では、業務の適切な遂行を妨げない限りにおいて、開示、修正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の求めを受付けておりますので、下記担当者までご連絡ください。

〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1-5-6
ハイヒルズビル3F
株式会社アラジン データレスキューセンター
個人情報保護責任者 前田泰志
TEL:092-720-6633

3つのお約束

データ復旧のウソ?ホント?

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